Как проверить информацию о владельце домена и узнать хостинговую компанию
Во многих статьях нашего блога мы рекомендуем в качестве метода удаления отзыва связаться с администраторами сайта и провести переговоры. Способ действенный, но есть одна проблема: не всегда контакты владельцев указаны на видном месте. В этой статье рассказываем, как узнать владельца домена и хоcтинговую компанию.
Шаг первый. Внимательно изучите сам сайт
Нередко вкладка «Контакты» на ресурсе есть, просто она скрыта. Поискать данные можно по прямой ссылке: site.ru/contacts, заменив site.ru на нужный вам адрес ресурса. Если же результата нет, попробуйте открыть карту сайта и просмотреть страницы вручную. Карта сайта обычно расположена по ссылке site.ru/sitemap.
Также можно составить письмо и отправить пользователю на стандартные адреса электронной почты. При создании домена их почти всегда настраивают. Напишите на info@site.ru, admin@site.ru, support@site.ru. Нередко, даже если почта не работает, администратору приходит оповещение о том, что кто-то пытался связаться с ним с помощью этого способа.
Ничего не вышло? Попробуйте вбить адрес сайта в поисковик. Нередко владельцы сервисов оставляют ссылки на них в своих профилях на сайтах, чтобы получить бэклинки. Также можно поискать обратные ссылки через специальные сервисы.
Шаг второй. Обращаемся к сервису Whois
Whois сервис — это сайт, который позволяет быстро получить подробную информацию о домене. В карточке указывается возраст, имя регистрации, контакты администратора. Последние как раз вам и нужны. Использовать сервис предельно просто: достаточно открыть его и ввести в поле домена адрес сайта.
Обратите внимание, что некоторые сервисы Whois могут предлагать часть данных платно. Не используйте их. Есть проверенные доменные компании, которые открывают всю доступную информацию совершенно бесплатно, например, Nic.ru.
После ввода домена вы получите информацию о сайте. Нередко пользователи скрывают её, тогда в списке значится Private Person. Но такая возможность есть только у частных лиц. Если домен сделан на фирму, то данные будут показаны. Ниже пример Whois для домена нашего сайта.
Если хотите связаться с администратором с помощью информации из карточки Whois, обратите внимание на следующие пункты:
- person. Здесь могут быть указаны имя и фамилия того, на кого выполнена регистрация;
- admin-contact. В некоторых карточках есть ссылка на связь с администратором через регистратора сайта. Не всегда эта система работает, но иногда ей можно воспользоваться;
- registrar. В этом поле указан регистратор сайта. Он может пригодиться, если у вас уже есть постановление суда об удалении какой-то информации с ресурса. Можно направить официальное письмо регистратору, и дальше уже он будет связываться с владельцем. А если владелец не ответит и требования не выполнит, его будут ждать санкции вплоть до отзыва регистрации домена.
Практически всегда с помощью Whois удаётся найти какой-то способ написать администратору сайта, если не напрямую, то через форму связи, которую предоставляет администратор. Но, если цели на этом шаге вы не добились и контактов не нашли, пора двигаться дальше.
Шаг третий. Поищите другие домены владельца
На портале 2ip.ru есть удобный сервис, который называется «Все домены одного владельца». Этот сервис позволяет узнать, какие ещё сайты зарегистрированы на того человека, который вам нужен. Для этого не требуется никаких личных данных, достаточно адреса сайта. Просто введите его в поле, и вам тут же выпадет список доменов.
Дальше просто: пройдитесь по всем сайтам и посмотрите, нет ли там поля «Контакты» или формы обратной связи. Если есть, напишите по этим контактам. Если нет, используйте всё тот же сервис Whois, чтобы изучить остальные домены владельца. Дело в том, что скрытие данных в сервисе не автоматическое. Чтобы получить в списке Private Person нужно об этом позаботиться и проставить соответствующие флажки в списке. Иногда люди об этом забывают. Поэтому в одном домене владелец может быть скрыт, а в другом — информация окажется доступной.
Шаг четвёртый. Общение с хостером
Зачем может потребоваться информация о хостинге сайта? Во-первых, это ещё один способ связи с администратором. Конечно, если вы просто хотите написать админу в частном порядке, вряд ли связь с хостингом вам поможет. Но с постановлением суда на руках имеет смысл обратиться к хостеру.
Во-вторых, письмо хостеру может помочь избавиться от информации, которую администратор сайта удалять не хочет. В этом случае претензию можно направить хостеру, ведь именно на его компьютерах и жёстких дисках лежат файлы, содержание которых противоречит закону. Найти, где хостится сайт, можно опять же через 2ip.ru.
Когда вы впишете адрес сайта в строку сервиса, появится карточка с информацией. Вам нужно найти раздел «Abuse and spam reports». Это специальная часть информации о хостинге, где даются данные, как связаться с ответственными лицами, которые отвечают за соблюдение сайтами правил хостинга. Если такой пометки нет, можно написать на любую из почт или в форму обратной связи, вас перенаправят в нужный отдел.
Важно! Очень многие сайты хостятся в других странах, потому что там услуги дешевле. Будьте готовы к тому, что вам потребуется человек, знающий английский язык, а то и французский или испанский.
Подведём итоги
Для связи с администратором сайта нужно понимать, как узнать владельца домена и хоcтинговую компанию. Сервисы Whois и 2ip.ru помогут найти нужные контакты. Но наличие связи не означает, что владелец сайта согласится удалить клевету или плохой отзыв на своём ресурсе. Даже если вы справились с поиском контактов, вам всё равно нужен опытный переговорщик, который поможет добиться цели. Найти такого можно в компании «Кулак Фемиды». Нужны подробности? Пишите, звоните, заказывайте обратные звонки — наши контакты через Whois вам искать не придется!
Читайте другие статьи в нашем блоге, например, «Как удалить отзыв с сайта ”НаПоправку„. Три популярных метода».
